發(fā)表時(shí)間:2023-06-17 來(lái)源:明輝站整理相關(guān)軟件相關(guān)文章人氣:
幫我吧遠(yuǎn)程客服系統(tǒng)致力于為管理軟件廠商、服務(wù)商提供安全便捷的遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)增值、業(yè)務(wù)增值。有一體化的客服管理系統(tǒng),采用第三方手機(jī)支付接口。
一、一體化的客服管理系統(tǒng),能夠很清晰的記錄每個(gè)客服當(dāng)天的服務(wù)情況及客戶感受,幫助企業(yè)更好的管理自己的服務(wù)業(yè)務(wù)和提升客戶滿意度;
二、通過(guò)虛擬SSL加密隧道發(fā)送數(shù)據(jù),保證企業(yè)用戶在遠(yuǎn)程協(xié)助的時(shí)候,更安全;
三、提供了第三方的手機(jī)支付接口和支付寶接口,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)單次服務(wù)增值。
快捷
采用先進(jìn)技術(shù)和P2P技術(shù)、遠(yuǎn)程速度大大提高、快速高效互聯(lián)
高效
精心設(shè)計(jì),更符合客服人員操作習(xí)慣、輕松實(shí)現(xiàn)一對(duì)多、多對(duì)一遠(yuǎn)程、客服同平臺(tái)協(xié)作,科學(xué)分配客戶、讓客服工作更有效率
專業(yè)
自動(dòng)統(tǒng)計(jì),簡(jiǎn)單易用、實(shí)時(shí)掌握客戶的態(tài)度,360度關(guān)懷、各類報(bào)表及統(tǒng)計(jì)分析,一應(yīng)俱全
管理
精細(xì)化服務(wù)管理、企業(yè)級(jí)客戶管理后臺(tái)、貼合企業(yè)由賣產(chǎn)品到賣服務(wù)的轉(zhuǎn)變趨勢(shì)
開源
提升企業(yè)售后形象,幫助企業(yè)向服務(wù)商轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)客戶粘性,挖掘客戶深度需求、幫助企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增值
節(jié)流
提高客服工作效率,節(jié)約時(shí)間成本、變上門服務(wù)為遠(yuǎn)程服務(wù),節(jié)約人員成本、幫助企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)成本控制
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