京東微笑面單是什么，京東微笑快遞單有什么用

京東微笑面單是什么，京東微笑快遞單有什么用。京東快遞單上不知道各位小伙伴有沒有注意到，現(xiàn)在快遞單上可是多了一個笑臉，沒有了客戶收件人信息，那你知道這個微笑面單是什么嗎，有什么作用呢？今天小編就跟大家簡單說一下~

京東微笑快遞單是什么

京東從2016年6月份開始試行“微笑面單”，利用技術(shù)手段從包裹生成時即部分隱藏用戶的姓名和手機(jī)號信息，以笑臉代替，以一種更溫情化地方式有效保護(hù)用戶隱私。

京東微笑快遞單有什么用

近期，該服務(wù)已在全國范圍內(nèi)進(jìn)行推廣應(yīng)用，超過90%的自營配送訂單均已實現(xiàn)面單“微笑化”。據(jù)估算， 僅2017年京東就將產(chǎn)生至少10億張“微笑面單”。

據(jù)京東配送部終端服務(wù)負(fù)責(zé)人介紹，“京東自主研發(fā)了一款專門服務(wù)于配送員的APP‘京牛’，配送員在站點收貨時，掃描包裹上的條形碼，用戶信息便被錄入‘京牛’系統(tǒng)，配送員送貨時，根據(jù)訂單號找到用戶包裹，只要點擊‘撥打電話’便可以與用戶取得聯(lián)系，這樣從配送員側(cè)也保護(hù)了客戶的隱私信息。

另外，通過應(yīng)用端發(fā)起請求，服務(wù)端回呼的方式完成通信，所有的通話都會經(jīng)過京東的通信平臺進(jìn)行監(jiān)管，并對呼叫結(jié)果（停機(jī)，關(guān)機(jī)，空號，未接）等進(jìn)行記錄，可以進(jìn)一步有效管控和規(guī)范配送員的配送服務(wù)，確保極致用戶體驗�！�

上周起，京東已在重慶等全國各大城市全面推行一種全新的配送模式——微笑面單，利用技術(shù)手段部分隱藏用戶的姓名和手機(jī)號信息，并以笑臉（^_^）代替。

一張快遞單能扒出99%個人信息

一張快遞單能扒出多少個人信息？有網(wǎng)友操作過，通過快遞單上顯示的姓名、手機(jī)號、地址，基本可以還原出99%的個人信息。尤其是通過手機(jī)號，輕而易舉便可以查到你綁定的微信、支付寶、QQ等社交網(wǎng)站賬號，了解你的興趣愛好、最近關(guān)注、家庭成員等。可以說，一張快遞單就可以讓你在互聯(lián)網(wǎng)世界中處于“裸奔”狀態(tài)。

重慶江北的王小姐是個網(wǎng)購達(dá)人，她表示，以前在網(wǎng)上看到過各種支招如何去掉快遞單個人信息的方法，但都特別麻煩。如果快遞單上能夠直接隱藏，就省事多了。

據(jù)悉，京東是從2016年6月份開始試行“微笑面單”的，試運營期間，京東還面向全國用戶展開調(diào)研，針對用戶希望隱藏的信息詞段進(jìn)行分析測試。經(jīng)過半年多的改善和優(yōu)化，近日，該服務(wù)已在全國范圍內(nèi)進(jìn)行推廣應(yīng)用，超過90%的自營配送訂單均已實現(xiàn)面單“微笑化”。據(jù)估算， 僅2017年京東就將產(chǎn)生至少10億張“微笑面單”。

快遞單無手機(jī)號照樣能聯(lián)系到用戶

信息都隱藏了，快遞員怎么聯(lián)系用戶呢？會不會影響收到包裹的速度？

京東配送部終端服務(wù)負(fù)責(zé)人表示，京東研發(fā)了一款專門服務(wù)于配送員的APP，配送員在站點收貨時，掃描包裹上的條形碼，無需用戶電話號碼，即可通過APP直接撥打用戶手機(jī)，從配送員側(cè)也保護(hù)了客戶的隱私信息。并且，所有的通話都會經(jīng)過京東的通信平臺進(jìn)行監(jiān)管，對呼叫結(jié)果（停機(jī)，關(guān)機(jī)，空號，未接）等進(jìn)行記錄，以進(jìn)一步有效管控和規(guī)范配送員的配送服務(wù)。