打開問題的處理途徑,使用設(shè)備管理器試一試

　　Windows的設(shè)備管理器是一種管理工具，可用它來管理計算機(jī)上的設(shè)備,可以使用“設(shè)備管理器”查看和更改設(shè)備屬性、更新設(shè)備驅(qū)動程序、配置設(shè)備設(shè)置和卸載設(shè)備。使用此工具可解決任何可能的設(shè)備沖突或確定可能導(dǎo)致啟動問題的不兼容設(shè)備。

　　要啟動“設(shè)備管理器”，請執(zhí)行下列步驟：

　　單擊 開始 ，右鍵單擊 我的電腦 ，然后單擊 管理 。

　　展開 系統(tǒng)工具 ，然后單擊 設(shè)備管理器 。

　　右窗格中列出了計算機(jī)中安裝的設(shè)備。如果設(shè)備旁顯示一個符號，則該設(shè)備可能有問題。例如，黃色底的黑色感嘆號 (!) 指示設(shè)備處于故障狀態(tài)。

　　注意： 要在“設(shè)備管理器”中禁用設(shè)備，請右鍵單擊該設(shè)備，然后單擊 禁用 。

　　調(diào)查可能的設(shè)備沖突。為此，請在右窗格中雙擊該設(shè)備，然后單擊 資源 選項卡。

　　如果存在設(shè)備沖突，該設(shè)備將在“沖突設(shè)備列表”下列出。

　　請注意“使用自動設(shè)置”復(fù)選框。如果 Windows 成功檢測到設(shè)備，此復(fù)選框?qū)⑻幱谶x中狀態(tài)，而且該設(shè)備會正常運行。但是，如果資源設(shè)置基于“基本配置 n ”(其中 n 是從 0 到 9 的任意數(shù)字)，則您可能需要更改該配置。為此，請單擊列表中不同的基本配置，或者手動更改資源設(shè)置。 警告 ：本過程可能需要更改計算機(jī)的互補金屬氧化物半導(dǎo)體 (CMOS) 設(shè)置以及基本輸入/輸出系統(tǒng) (BIOS) 設(shè)置。對計算機(jī) BIOS 的錯誤更改可能會導(dǎo)致嚴(yán)重問題。更改計算機(jī)的 CMOS 設(shè)置需要您自擔(dān)風(fēng)險。

　　如果 Windows 無法解決資源沖突，請驗證計算機(jī)已配置為允?Windows 枚舉計算機(jī)中的設(shè)備。為此，請在計算機(jī) BIOS 的 Setup 工具中啟用“Plug and Play OS”設(shè)置。若要更改計算機(jī)的 BIOS 設(shè)置，請參見計算機(jī)文檔或者與計算機(jī)制造商聯(lián)系。

　　如果您確定了有問題的設(shè)備，請將其禁用，然后以正常模式重新啟動計算機(jī)。

　　如果計算機(jī)正確啟動，則您禁用的設(shè)備可能就是導(dǎo)致啟動問題的原因。

　　確保該設(shè)備在 Windows Server 2003“硬件兼容性列表”(HCL) 上列出，并且已正確安裝。此外，請向制造商報告該現(xiàn)象，并獲取有關(guān)可解決啟動問題的可能的更新的信息。