PPS好卡并容易掉線怎么辦？

 　　pps會(huì)員常見(jiàn)問(wèn)題(一)

　　一、為什么我付費(fèi)后還是普通會(huì)員?

　　答：1)你所安裝的PPS播放器版本過(guò)低，要進(jìn)行升級(jí)，一般先把自己目前安裝的PPS播放器卸載，然后到http://dl.pps.tv 下載安裝新的版本;

　　2)由于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，造成在支付過(guò)程中出現(xiàn)的故障，導(dǎo)致無(wú)法正常驗(yàn)證你的支付信息。但你也沒(méi)有必要擔(dān)心，只要你把有關(guān)的支付信息遞交，通過(guò)PPS幫幫堂或者群反饋后，問(wèn)題依然可以立即解決。

　　3)當(dāng)你通過(guò)某一平臺(tái)支付后，或者是由于平臺(tái)的問(wèn)題造成你的支付信息無(wú)法得到及時(shí)的驗(yàn)證，你可以等待30分鐘。

　　二、為什么我看不到VIP專屬內(nèi)容?

　　答：1)VIP的節(jié)目已經(jīng)根據(jù)節(jié)目類型分布在各個(gè)頻道分類下了，比如：高清影院---》喜劇片 下就有些是VIP的節(jié)目，您可以去看看。其他分類下如果有VIP節(jié)目也會(huì)顯示出來(lái)。

　　2)你的播放器版過(guò)低，即使登陸了VIP帳號(hào)也無(wú)法顯示VIP專屬內(nèi)容。

　　3)你的支付信息出于某種原因還未驗(yàn)證成功。

　　4)由于你沒(méi)有進(jìn)行實(shí)際的交易操作，認(rèn)為下了單就完成了VIP會(huì)員的收費(fèi)注冊(cè)，所以你不算是VIP會(huì)員。必須進(jìn)行支付操作成功后才能成為VIP會(huì)員。

　　5)支付成功后，帳號(hào)沒(méi)有進(jìn)行退出并重新登陸。

　　三、我是VIP會(huì)員邊看PPS邊玩游戲，PPS好卡并容易掉線怎么辦?

　　答：游戲本身也是非常需要帶寬的支持，你在觀看PPS的時(shí)候，游戲也占用了部分帶寬，PPS也需要足夠的帶寬支持才能穩(wěn)定播放。所以建議在觀看PPS的時(shí) 候盡量少開(kāi)啟一些耗費(fèi)帶寬的程序。這樣效果會(huì)好些。造成掉線，有些用戶是ADSL網(wǎng)絡(luò)連接，必須使用MODER連入主機(jī)，當(dāng)你游戲與PPS播放器同時(shí)開(kāi)啟 的時(shí)候，由于流量過(guò)大造成MODER阻塞自動(dòng)保護(hù)造成斷流。

　　四、我已經(jīng)是VIP會(huì)員看節(jié)目還是卡怎么辦?

　　答：VIP會(huì)員分白銀與黃金會(huì)員，只有黃金VIP會(huì)員才能免上傳。造成節(jié)目卡，主要是您的網(wǎng)絡(luò)下載速度慢，但我們可以慢慢的檢查，首先檢查一下自己的網(wǎng)絡(luò)，是局域網(wǎng)的就先詢問(wèn)一下自己公司或者小區(qū)的網(wǎng)管，也可以詢問(wèn)你當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。如果不是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，就檢查自己的系統(tǒng)是否有中木馬與病毒的現(xiàn)象，或者使用一些工具清理流氓插件;當(dāng)然其中你也不能忽略自己的安裝的殺毒軟件與防火墻，殺毒軟件有主動(dòng)防御的防火墻，你也要檢查一下，重新設(shè)置。當(dāng)中你也可以把防火墻的安全等級(jí)重新設(shè)置。

　　五、成為VIP會(huì)員后為什么無(wú)法觀看臺(tái)灣的電視娛樂(lè)節(jié)目?

　　答：VIP節(jié)目中暫時(shí)沒(méi)有臺(tái)灣娛樂(lè)節(jié)目，沒(méi)有版權(quán)是不能播放的。

　　六、我已經(jīng)是VIP黃金會(huì)員為什么看節(jié)目時(shí)還有上傳?

　　答：1)VIP免上傳功能只在點(diǎn)播節(jié)目中生效，所以在觀看直播節(jié)目的時(shí)候有少量的上傳數(shù)據(jù)。

　　2)觀看點(diǎn)播的節(jié)目是沒(méi)有上傳的。