蘋果iphone7如何售后維修 iphone7售后換機流程

蘋果iphone7怎么售后維修？蘋果手機售后服務(wù)一直被神化，其實還是有需要注意的，下文小樂哥介紹iphone7售后換機流程，一起來了解下吧！

iphone的售后一直都為人所稱道，更有一種說法：iPhone只要在保修期損壞了，就可以直接去售后換新機。這是真的嗎？當(dāng)然不是。

一、假如我們的iPhone可能出現(xiàn)了問題，千萬不要私自拆機維修，正確的做法是直接到蘋果的官方直營店中尋求幫助。如果iPhone不是在蘋果官網(wǎng)、Apple Store等官方渠道購買的，需要帶上保修卡和發(fā)票。

二、如果所在城市沒有官方Apple Store的話，也可以到蘋果官方的授權(quán)維修商進行維修。不過需要注意的是，一定要確認(rèn)是蘋果授權(quán)的維修商，一切以官網(wǎng)查找結(jié)果為準(zhǔn)。并不是每一個打著蘋果旗號的街邊維修手機店，都是官方授權(quán)的。

三、如果故障的iPhone確認(rèn)為硬件損壞，并且沒有明顯的認(rèn)為損傷和私拆情況，當(dāng)場就可以換機。但是，如果不能夠確認(rèn)故障的話，iPhone則需要送廠檢測。

四、送廠檢測要有一星期的時間，在此之后才能知道是否能換機。在這期間，蘋果的售后人員會提供一個備用機供用戶來選擇是否使用。如果我們需要使用的話，千萬要小心不要損壞備用機。

五. 換機成功后，我們完全不需要擔(dān)心售后服務(wù)人員換給我們的是翻新機，因為機子是全新的。只是機子的型號換了，換機前的 iPhone 型號為 MG492/ch，換機后換成了 NG492/ch。

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