史上最詳細App Store退款流程

1、記錄訂單編號

　　2、提交退款申請

　　注：申請退款是有時間限制， 即必須在購買應用程序的90天內(nèi)提出。

　　官網(wǎng)改版， 網(wǎng)上的很多教程都已不適用， 希望這篇帖子可以對大家有所幫助

　　步驟一：查詢訂單編號

　　要申請退款， 首先需要知道你購買的應用程序的訂單編號， 對于每一次購買程序， App Store都會生成一個訂單編號， 因此這個訂單編號就是退款的關(guān)鍵。 它可以在iTunes查詢到。

　　1.運行并登錄iTunes， 依次點擊：“iTunes Store“。

　　2.點擊左上角你登陸的帳號， 輸入Apple ID和密碼， 然后點擊“顯示賬戶”。

　　3.這時候會跳轉(zhuǎn)到賬戶信息的頁面， 點擊 “購物記錄”旁的“顯示全部”。

　　4.在出現(xiàn)的購物記錄里面找到你希望退款程序的那一張訂單， 再點擊左方小箭頭。

　　5、現(xiàn)在我們就能看到該訂單中購買的應用程序的清單， 同時右上角有“訂單號”， 請把它記好。

　　步驟二：通過iTunes Store技術(shù)支持， 申請退款

　　1.打開蘋果的iTunes支持頁面， 在此網(wǎng)頁申請退款。

　　2.點擊“聯(lián)系iTunes Store支持”

　　3.點擊“購買、賬單與兌換”

　　4.點擊下方彈窗中“已購買內(nèi)容的質(zhì)量”

　　5.點擊跳轉(zhuǎn)頁面中的“電子郵件”

　　6. 現(xiàn)在終于來到“聯(lián)系選項”：填寫你的聯(lián)系信息， 并提供詳細信息說明你要退款的理由， 點發(fā)送即可。

　　描述欄范文：

　　I have downloaded a XXXX(要退費程序的名稱)program for iPhone (或 iPad) from the App Store， but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment ? Thank you very much.

　　24小時之內(nèi)iTunes Store客服就會通過電子郵件向你聯(lián)系， 一般都可以完成。

　　需要注意的是， 蘋果對于退款申請一般都會通過， 但是退款次數(shù)過多可能會被拒絕， 所以大家購買程序前還要三思啊!