iPhone換機(jī)要注意哪一些方面?

　　對于果粉來說， 心愛的iPhone出現(xiàn)問題是一件非�？鄲赖氖�。 如果你的iPhone保修期還沒有過的話， 可以考慮到蘋果直營店去換一臺(tái)新機(jī)。 去蘋果店換機(jī)需要注意什么呢?有網(wǎng)友根據(jù)自己的親身經(jīng)歷總結(jié)了換機(jī)過程中需要注意的幾個(gè)方面， 大家一起來看看吧。

　　1.如果你懷疑自己的iPhone手機(jī)出現(xiàn)了硬件方面的問題， 千萬不要私拆私修， 應(yīng)該直接拿著故障iPhone到蘋果直營店去尋求售后服務(wù)。 該網(wǎng)友認(rèn)為， 致電400并不能解決問題。

需要注意的是， 在第三方經(jīng)銷商購買的iPhone也可以前往直營店尋求售后服務(wù)， 但是需要帶上保修卡， 而不是發(fā)票。 網(wǎng)友f91yvnj表示， 不管是采用何種方式購買的iPhone， 在換機(jī)過程中都不需要配件。

另外， 感覺蘋果直營店天才吧預(yù)約難的網(wǎng)友可以考慮第三方授權(quán)維修商， 他們的檢測和服務(wù)與直營店是一樣的， 區(qū)別是不用預(yù)約， 我們可以直接到店里當(dāng)面交涉。

2.所有的蘋果授權(quán)維修商并不是打著蘋果旗號(hào)的手機(jī)維修商， 一切以官網(wǎng)查找結(jié)果為準(zhǔn)。 這一點(diǎn)尤為重要， 將手機(jī)交給維修商之前， 一定要確認(rèn)該維修商是經(jīng)過蘋果授權(quán)的。

3.一般情況下， iPhone在無較大外觀損毀、無進(jìn)水、無私拆的情況下， 經(jīng)過售后服務(wù)人員的現(xiàn)場測試之后， 如果可以確認(rèn)是硬件損壞的話， 當(dāng)場就可以換機(jī)(庫存有備貨的前提下)。

而如果iPhone不能確定是否存在硬件問題， 比如強(qiáng)行刷機(jī)也不能開機(jī)等情況(該網(wǎng)友遇到的情況是指紋模塊故障導(dǎo)致升級(jí)系統(tǒng)時(shí)報(bào)錯(cuò))， 則需要進(jìn)行返廠檢測， 通常需要一周左右的時(shí)間才能檢測完畢并得出檢測報(bào)告， 然后才能確定是否換機(jī)。

4.在進(jìn)行返廠檢測期間， 售后服務(wù)人員通常會(huì)免費(fèi)提供一個(gè)備用機(jī)。 我們可以根據(jù)自身的情況來選擇要或者不要， 如果選擇使用備用機(jī)的話， 千萬注意不要損壞備用機(jī)， 否則需要進(jìn)行相應(yīng)的賠償。

5.根據(jù)網(wǎng)友f91yvnj的說法， 換機(jī)成功后， 我們完全不需要擔(dān)心售后服務(wù)人員換給我們的是翻新機(jī)， 因?yàn)闄C(jī)子是全新的。 只是機(jī)子的型號(hào)換了， 該網(wǎng)友表示， 換機(jī)前的iPhone型號(hào)為MG492/ch， 換機(jī)后換成了NG492/ch。