[摘要]關(guān)于怎么使用微信公眾號的問題解答當(dāng)你注冊好微信公眾平臺后,該如何去操作后臺?先熟悉后臺的每個板塊功能!最上面是微信公眾號的相磁信息,LOGO、公眾號的類別、是否認(rèn)證等信息,在最左邊有6大模板,其中有...
關(guān)于怎么使用微信公眾號的問題解答
當(dāng)你注冊好微信公眾平臺后,該如何去操作后臺?
先熟悉后臺的每個板塊功能!
最上面是微信公眾號的相磁信息,LOGO、公眾號的類別、是否認(rèn)證等信息,在最左邊有6大模板,其中有功能、管理、推廣、統(tǒng)計、設(shè)置、開發(fā),接下來我們一個個去操作,右邊是微信公眾號的新消息,新增人數(shù),及總用戶數(shù),下面全是微信公眾平臺系統(tǒng)操作!
以下就看下6大模模板具體的功能和操作!
一、功能模板:
1.群發(fā):這個主要是日常的微信圖文消息發(fā)布,可以針對性去發(fā)布,如某一類用戶,可以細(xì)分到性別、群發(fā)的區(qū)域等,可以選擇微信圖文消息,也可以發(fā)布圖片,語言和文字、視頻等,這個根據(jù)不同的需求而定!
2.自動回復(fù):這里面分三塊,每一塊都可以發(fā)布文子、圖片、語音、視頻等;看看第一塊是被添加自動回復(fù),就是用戶添加你的微信公眾號后自動回復(fù)用戶的信息;第二塊是消息自動回復(fù),如果用戶通過微信公眾平臺咨詢時,可以設(shè)置自動回復(fù)的消息;第三塊是關(guān)鍵詞自動回復(fù),就是用戶在微信公眾號發(fā)什么樣的關(guān)鍵詞,后臺設(shè)置匹配的內(nèi)內(nèi)自動回復(fù)用戶;
2.自定義菜單,這一塊是非常重要的一個內(nèi)容,微信公眾號的自定義菜單,可以設(shè)置三個大板塊,每一個板塊中可以設(shè)置5個二級的菜單,這些功能都很重要,可以把相關(guān)的業(yè)務(wù)及做自定義菜單,讓用戶通地菜單進(jìn)行選擇想要了解的內(nèi)容。點擊+號就可以添加了,左邊要設(shè)置的內(nèi)容都可以在右邊操作,如子菜單名稱,子菜單可展示的內(nèi)容可以是網(wǎng)站鏈接也可以發(fā)送消息等。
當(dāng)你設(shè)定好后可以預(yù)覽效果,有問題能及時調(diào)整,同時可以針對自定義菜單進(jìn)行排序,最后保存發(fā)布即可!
3.投票管理:這個功能主要是通過用戶來選票,如果有投票類的可以用這個功能來做,具體根據(jù)下來的操作即可,這是日;拥囊粋環(huán)節(jié),可用戶重在參與!
4.客服功能,這個大家都應(yīng)該知道了,當(dāng)用戶咨詢時可以接待用戶,之個功能最近才更新,現(xiàn)在可以綁定自己的微信號,用用戶咨詢可以直接對接,方便簡單。
5.添加功能插件,這個可以根據(jù)公司或人個的需求進(jìn)行添加,里面有多個插件,如投票、卡券、最新測試的掃一掃、WIFI、搖一搖、微信小店等!
二、管理模塊
1.消息管理,這里主要是用戶咨詢的一些信息,文文字消息保存5天,其它類型消息只保存3天;這里可以對用戶的紗信息進(jìn)行保存、下載,回復(fù)等。
2.用戶管理,這里可以針對每一個用戶進(jìn)行分類,可以創(chuàng)建多個分類,同時可以把每一個用戶打個標(biāo)簽,方便區(qū)分,對惡意的用戶可以加入黑名單!
3.素材管理,這里說到了重點,因為每天發(fā)布的素材都要從這里進(jìn)行編輯,如圖下,這里看到的都是日常發(fā)布的素材,同時可以重建素材;
這里是新建素材的頁面,其中左邊的圖文的展示首圖,下面的+號是編輯多圖片,一般可以編輯8條的圖文消息,中間是編輯欄,上面的文章的標(biāo)題,下面是作者,右邊是多媒體,可以針對編輯的微信圖片插入圖片、視頻、音樂、音頻、投票等;
下圖是文章最后的原文鏈接,可以添加鏈接,可以上傳封面圖片,摘要等,如果摘要不寫會自動生成,在編輯過程中可以預(yù)覽實際的效果,最后可以保存并群法。
編輯微信圖片可以用到很多的功能,如排版常用的有96微信公眾平臺排版工具、135編輯器、新媒體編輯器、I排版器等!里面有很多的素材可以選擇,同時也有很emoji表情符號要編輯吸引力很強(qiáng)的圖文消息!
三、推廣模板
1.廣告主:就是幫你的微信公眾平臺做廣告,有朋友圈的廣告,也有公眾號的廣告,可以付費來推廣自己的信息公眾號,廣告主可定向投放廣告,精準(zhǔn)推廣自己的服務(wù)。廣告可獲得每日億級展示,按點擊付費,效果可衡量成本可控。開通要求:微信認(rèn)證成功后可申請開通廣告主功能;
2.流量主,目前流量主功能正在公測中,公測期間開通規(guī)則如下:
1. 開通原創(chuàng)功能的公眾帳號達(dá)到1萬關(guān)注用戶才能申請開通;
2. 未開通原創(chuàng)功能的公眾帳號達(dá)到2萬關(guān)注用戶才能申請開通;
3. 同一主體最多只允許20個公眾帳號申請開通流量主
四、統(tǒng)計版塊
1.用戶分析,主要是用來分析關(guān)注你微信公眾平臺的用戶增加長情況、取消的情況、月周日成長的趨勢等;
2.圖文分析:主要是分析你發(fā)布的微信圖文消息,有發(fā)布的時間、送達(dá)的人數(shù)、閱讀的人數(shù)、分享的人數(shù)、用戶閱讀的來源是哪里,都可以通這里的數(shù)據(jù)明顯的看出微信圖文的價值。
3.菜單分析,主要是你自定義的菜單進(jìn)行分析,主要是可以看出每天點擊的情況,人均點擊的次數(shù),及點擊的人數(shù)等;
4.消費分析,主要是查看每天收到的信息,消息發(fā)布的人數(shù)、消費發(fā)布的次數(shù)、人均發(fā)布的次數(shù),也可以導(dǎo)入詳細(xì)的數(shù)據(jù)!
五、設(shè)置
1.微信公眾號設(shè)置,在這時面可以設(shè)置LOGO頭像,微信公眾號二維碼下載有多個尺碼進(jìn)行選擇,可以編輯微信公眾號的介紹,加客服電話,具體地址等,因為截圖有二維碼,頭條是不預(yù)允許加的,所以你們注冊號后可以自己查看。
2.微信認(rèn)證,認(rèn)證過的微信號很多功能都可以實現(xiàn),如果不認(rèn)證有局限功能,微信認(rèn)證是300元,每一年都要年審,還是300年的費用。
3.安全中心,這里主要是設(shè)置你微信號的安全問題;
4.違規(guī)記錄,這里是記錄你微信公眾號違規(guī)的的形為;
六、開發(fā)的模板等,一版不常用!
以上簡單介紹了微信公眾號后臺的一些功能版塊,在實際操作中可以熟悉下,雖然簡單明了,不過針對新手還是很有幫助的,每個版塊都自己去操作,去測試,操作一邊就會了!
微信支持多種語言,支持Wi-Fi無線局域網(wǎng)、2G,3G和4G移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),iOS版,Android版、Windows Phone版、Blackberry版、諾基亞S40版、S60V3和S60V5版
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