哈羅單車沒鎖如何辦 HelloBike忘了鎖處理方法
發(fā)表時間:2023-05-14 來源:本站整理相關軟件相關文章人氣:
[摘要]哈羅單車的使用率越來越廣了,也更加的方便了人們的日常生活,當然隨之而來的問題也會越來越多,今天,小編就為大家說說單車沒鎖應該怎么去解決。哈羅單車APP類別:生活服務 大。22.78M 語...
哈羅單車的使用率越來越廣了,也更加的方便了人們的日常生活,當然隨之而來的問題也會越來越多,今天,小編就為大家說說單車沒鎖應該怎么去解決。
這個鎖不上有很多種情況,有時候是用戶使用不當,在騎行到達目的地后忘記上鎖,有些是哈羅單車本身的問題,無論用戶怎么上鎖都無法成功,當然,不管是什么原因導致鎖不上,解決方法都是差不多的,一起去看看吧!
【使用技巧】
詳細的解決方法:
第一種情況:單車忘記關鎖
請先不要慌,然后立馬打開哈羅單車行程頁,然后在右上角點擊“關鎖后未結費”按鈕并在留言描述中備注:忘記關鎖,收到您的報障后,工作人員會為您處理本次行程并根據單車當前位置聯系運營人員尋車,同時您的賬戶會因為本次疏忽扣除15分哈羅信用分。所以,千萬要記得鎖車!千萬要記得鎖車!千萬要記得鎖車!重要的事情說三遍!切莫為了買瓶水,上樓拿個東西而臨時不關鎖,甚至導致被騎走!
第二種情況:單車物理鎖關不上
還是一樣,鎖不上不要慌,按照小編教你的方法一步一步來!
首先,先確認物理鎖是故障了還是卡住了,所有先猛用力推動一下鎖扣(如果感覺自己手勁會大到把鎖弄掉了,那就省了這一步吧),如果鎖還是關不上,那就需要聯系客戶了,這個時候要先將單車安全停放在道路兩側人流量較小的區(qū)域方便運營人員尋車;
在停放好單車之后,然后打開哈羅單車APP進入行程頁,然后點擊右上角“關鎖未結費”按鈕并在留言描述中備注:物理鎖故障關不上鎖,收到您的報障后,客服會加急處理并且不影響您的計費,恢復您賬戶的使用;
【總結】
在騎行哈羅單車的時候,鎖不上的問題還是比較常見,小編使用的時候就碰到過兩次,不過客服處理的還是非?焖俚,當然,如果是個人的原因導致沒鎖的話,那還是自己注意一些,盡量避免吧,忘記關鎖的代價還是比較大的,以上的方法一般都能夠快速解決問題的,若不行,可以直接聯系客戶,客戶聯系信息如下:
客服電話:4000910857;
郵箱:service@.hellobike.com;
微信:HelloBike;
手機APP這些安裝在手機里面豐富多彩的軟件,讓我們的生活更加方便和精彩。游戲、社交、購物、視頻、音樂、學習......我們可以隨時隨地,隨處進行。