微信銀行是什么?招商銀行推首家微信銀行

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　　據(jù)介紹，微信銀行的服務(wù)范圍從單一信用卡服務(wù)拓展為集借記卡、信用卡業(yè)務(wù)為一體的全客群綜合服務(wù)平臺(tái)。
 

 

微信銀行是什么?

　　微信銀行覆蓋了更廣闊的服務(wù)范圍，不僅可以實(shí)現(xiàn)借記卡賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、信用卡賬單查詢、信用卡還款、積分查詢等卡類業(yè)務(wù)，更可以實(shí)現(xiàn)招行網(wǎng)點(diǎn)查詢，貸款申請(qǐng)、辦卡申請(qǐng)、手機(jī)充值、生活繳費(fèi)、預(yù)約辦理專業(yè)版和跨行資金歸集等多種便捷服務(wù)。此外，微信銀行的在線智能客服更可實(shí)現(xiàn)在線實(shí)時(shí)解答客戶咨詢，為客戶提供了非常方便的咨詢通道。
 

　　一位業(yè)內(nèi)人士透露，微信銀行豐富了銀行與客戶溝通的渠道，在招行率先推出微信銀行后，其他銀行肯定會(huì)跟進(jìn)。
 

　　分析人士認(rèn)為，類似于“微信銀行”的服務(wù)方式將是銀行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。近些年，類微信的產(chǎn)品正在分流短信。由于微信具備信息表現(xiàn)形式豐富、拓展性好、延展性好等特點(diǎn)，同時(shí)可支持視頻通話等創(chuàng)新功能，微信將會(huì)為銀行客服帶來更廣闊的發(fā)展空間。不過鑒于移動(dòng)系統(tǒng)目前面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)，微信銀行等金融產(chǎn)品的安全性還需要進(jìn)一步提高。

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