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紅米note2偷換屏幕攝像頭事件是真的嗎

[摘要]事情其實(shí)可以用一句話概括,一些細(xì)心的消費(fèi)者在買到紅米note2之后發(fā)現(xiàn)屏幕、攝像頭的供應(yīng)商并非像官網(wǎng)旗艦店宣傳的那樣由進(jìn)口大品牌供應(yīng),并出現(xiàn)了黃屏、觸摸失靈現(xiàn)象,而且29塊錢的“超高性價(jià)比”意外保也變了一種說辭。屏幕、攝像頭的羅生門雖然在發(fā)布會上小米方面并沒...

 

  事情其實(shí)可以用一句話概括,一些細(xì)心的消費(fèi)者在買到紅米note2之后發(fā)現(xiàn)屏幕、攝像頭的供應(yīng)商并非像官網(wǎng)旗艦店宣傳的那樣由進(jìn)口大品牌供應(yīng),并出現(xiàn)了黃屏、觸摸失靈現(xiàn)象,而且29塊錢的“超高性價(jià)比”意外保也變了一種說辭。

  屏幕、攝像頭的羅生門

  雖然在發(fā)布會上小米方面并沒有明確紅米note2的屏幕供應(yīng)商,而在16日當(dāng)天商城網(wǎng)站上最初信息則顯示紅米note2的屏幕供應(yīng)商為夏普和友達(dá)。

  但事實(shí)并非如此,消費(fèi)者買到手機(jī)檢測后發(fā)現(xiàn)使用的是天馬屏幕,并且該屏幕表現(xiàn)不夠好,黃屏嚴(yán)重,讓一些消費(fèi)者無法接受。

紅米note2偷換屏幕攝像頭事件是真的嗎

  面對如此質(zhì)疑,小米官方發(fā)表聲明稱紅米note2的屏幕采自多家供應(yīng)商,小米從未標(biāo)示過紅米Note2采用夏普/友達(dá)屏幕。

  然而消費(fèi)者對此標(biāo)識難以接受,痛斥小米官方“耍流氓”的同時(shí)也提供了京東、國美、一號店等電商的宣傳頁面,并且網(wǎng)友在蘇寧易購上觀察到只有標(biāo)有屏幕材質(zhì)的圖片上傳時(shí)間為8月24日,其他圖片的上傳日期均為8月14日,正式了小米偷換產(chǎn)品宣傳圖的行為。

紅米note2偷換屏幕攝像頭事件是真的嗎

紅米note2偷換屏幕攝像頭事件是真的嗎

  屏幕面板是手機(jī)制造中成本控制的重要一環(huán),天馬屏幕因?yàn)槌杀镜托阅芤话悖猿S糜诘投耸謾C(jī),據(jù)說一塊天馬屏幕的成本為10元錢,而夏普屏的成本則達(dá)到了45元,這一項(xiàng)就能幫助小米節(jié)省不少成本。

紅米note2偷換屏幕攝像頭事件是真的嗎

  不僅僅屏幕供應(yīng)商出現(xiàn)了與宣傳不符的情況,就連小米官方強(qiáng)調(diào)的三星1300萬像素?cái)z像頭也發(fā)生了變化。一些購買紅米Note2的消費(fèi)者表示他們的手機(jī)使用的是歐菲攝像頭。

  對此,小米也自有一套說法,“紅米Note2均使用三星的1300萬像素ISOCELL傳感器,作為核心組件,傳感器的品牌和像素通常被用來簡稱攝像頭的型號。”

  現(xiàn)在,小米官方宣傳文案已經(jīng)把“三星1300萬像素相機(jī)”改成了“三星等1300萬像素相機(jī)”。

紅米note2偷換屏幕攝像頭事件是真的嗎

  29元“意外保”果然有“意外”

紅米note2偷換屏幕攝像頭事件是真的嗎

  雷軍宣布為紅米Note2用戶推出了29元意外保將小米發(fā)布會推向了高潮,這個(gè)意外保最開始的內(nèi)容是“一年內(nèi)手機(jī)出現(xiàn)任何問題直接換新”。

  然而現(xiàn)在小米已經(jīng)將條款修改為“直到修好為止、支持換新、但必須在非人為故意損壞情況下才可以。”

  京東“承認(rèn)”紅米Note2錯(cuò)誤

  作為紅米Note2重要的銷售渠道,京東目前已經(jīng)收到了大量用戶的投訴和退貨要求,這部分用戶主要是碰到了黃屏和觸摸不靈的問題,目前京東已經(jīng)開始對用戶的損失用5000mAh移動電源補(bǔ)償,微博用戶”建華Wei業(yè)“也在微博上曝光了京東售后處理的流程,京東客服也承認(rèn)了前期宣傳頁面的”不完善“之處。

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