消協(xié)暗訪各大物流服務(wù) 首當之無愧！

    中消協(xié)今天上午發(fā)布快遞服務(wù)體驗式調(diào)查情況通報，通過暗訪，從內(nèi)部對快遞服務(wù)的水平和質(zhì)量做了描摹。

        此次受檢的企業(yè)包括順豐、中通、圓通、申通、韻達、EMS、宅急送、德邦、天天和百世，合計1300次投送。

        《報告》顯示，中消協(xié)對這次體驗式調(diào)查結(jié)果的綜合評分為75分，處于中等水平，其中：發(fā)件(攬收)環(huán)節(jié)綜合評分得分82分，達到了良好水平；收件(投遞)環(huán)節(jié)綜合評分為78分；而對快遞派件(網(wǎng)點)的綜合評分最低，僅為56分，未達“及格線”。

        派件網(wǎng)點的主要問題是，近半數(shù)依然存在野蠻裝卸、暴力分揀、無序擺放快件等現(xiàn)象。

        最后，順豐在以83分拿下綜合第一，其次是德邦和百世快遞，另外，順豐的派件平均速度也是最快，其次是EMS和申通。

小編總結(jié)

     小編個人感覺順豐奪得第一的位置沒有什么可以爭得，畢竟國內(nèi)的快遞行業(yè)來說，順豐還是非常良心的，送貨速度也是十分快，員工服務(wù)也特別好，公司對待自己的員工也很好，相信在未來第一的位置沒有哪個企業(yè)能夠撼動的！