全民tv看不了如何辦 全民tv經(jīng)常見問題處理方法

　　全民tv是一款游戲直播類應(yīng)用，擁有大量的優(yōu)秀主播直播LOL與DOTA游戲，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的視頻觀看體驗(yàn)。

　　全民tv常見問題解決方法

　　1、為什么我無法正常觀看全民TV?

　　答：可能用戶下載的全民TV安裝包損壞，請(qǐng)重新下載正版app。

　　如直播間內(nèi)僅您個(gè)人卡頓(其他觀眾流暢)，多是因?yàn)槟�的網(wǎng)速并未達(dá)到當(dāng)前清晰度所需帶寬，建議您降低畫質(zhì)觀看。

　　始終卡在載入中，可能是主播已經(jīng)停播但并未及時(shí)切斷直播流造成的。

　　如果以上都無法解決您的問題，請(qǐng)聯(lián)系全民客服。

　　2、全民tv怎么調(diào)清晰度?

　　答：一些小伙伴反映全民tv手機(jī)怎么不能選擇觀看清晰度，標(biāo)清高清什么的。這是關(guān)于主播設(shè)置的碼率有關(guān)的哦

　　3、全民tv網(wǎng)絡(luò)異常怎么回事?

　　答：首先你可以清理一下手機(jī)緩存等垃圾，重新打開全民tv。或者就只好下載更新全民tv最新版本了

　　4、我為什么看不到彈幕或房間人數(shù)?為什么發(fā)不了彈幕?

　　答：請(qǐng)確保您的網(wǎng)絡(luò)連接和您的網(wǎng)絡(luò)是正常的，嘗試重新刷新頁(yè)面。

　　5、如何聯(lián)系客服?

　　答：首頁(yè)底部有我們的聯(lián)系方式。

　　6、為什么我需要驗(yàn)證手機(jī)才能發(fā)送彈幕?海外用戶如何驗(yàn)證手機(jī)?

　　答：為了凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、阻止廣告以及其他不良信息，驗(yàn)證手機(jī)是非常行之有效的方法。望大家理解。海外用戶暫不支持驗(yàn)證手機(jī)，具體調(diào)整請(qǐng)關(guān)注官方公告。

　　7、我看到違規(guī)的直播間、彈幕，我該如何舉報(bào)?

　　答：您可以與全民TV客服取得聯(lián)系，告知直播間房間號(hào)和舉報(bào)內(nèi)容，我們會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行核實(shí)，若存在違規(guī)行為立即處理。

　　8、賬號(hào)的名稱、綁定的手機(jī)號(hào)和郵箱如何修改?

　　答：目前無法修改賬戶名稱。同時(shí)已成功綁定的手機(jī)號(hào)碼和郵箱無法修改。

　　9、我記得自己的注冊(cè)資料，但是登陸賬號(hào)忘記了該怎么辦?

　　答：如果您清晰的記得自己的注冊(cè)資料，可以與客服取得聯(lián)系，進(jìn)行帳號(hào)查詢。

　　10、我的賬號(hào)為什么被封了?

　　答：通常的賬號(hào)封停是因?yàn)榇嬖诓划?dāng)言論或廣告。若為存在違規(guī)情節(jié)致封停，可與客服取得聯(lián)系進(jìn)行申訴。若卻無違規(guī)行為予以解封。

　　以上就是全民tv常見問題解決方法的全部?jī)?nèi)容了，你的問題解決了嗎？

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