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更新時(shí)間：2016-09-24

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12306的身份證信息被注冊要怎么辦，如何解決12306身份證被注冊的問題

12306是中國鐵路客戶服務(wù)中心專門為用戶打造的網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，不僅方便了用戶進(jìn)行購票，更是方便了用戶的出現(xiàn)一些問題能夠在最短的時(shí)間得到解決的一個(gè)渠道。但有些用戶也遇到過這樣的情況準(zhǔn)備開搶春運(yùn)火車票了發(fā)現(xiàn)12306身份證被別人注冊了怎么辦？注冊賬號(hào)時(shí)，系統(tǒng)提示身份證信息重復(fù)并非本人使用時(shí)，該怎么解決呢？或者系統(tǒng)顯示身份證被注冊了怎么辦呢？具體解決辦法請看本文步驟。

身份證信息重復(fù)解決辦法

注冊的時(shí)候，還是用你的身份證，但是你的真實(shí)名稱故意寫錯(cuò)，這時(shí)候可以注冊通過。然后，在登錄進(jìn)去改回來。具體步驟：

如果你在注冊時(shí)彈出了如下的信息，那么說明你已經(jīng)使用你的身份信息注冊過賬號(hào)了，也有可能存在和你同名同姓及身份證相似以至于系統(tǒng)識(shí)別不了你。

遇到這樣的問題，官方給出的答案是想他們發(fā)送郵件證明你的身份然后交由他們來進(jìn)行處理，但是年關(guān)將近等到他們回復(fù)你可能年都過完黃花菜都開了。

可以有很多種方式來解決這個(gè)問題。使用你的親人的身份證來新注冊一個(gè)賬號(hào)；或者委托他人通過他們的賬號(hào)來購買火車票。其實(shí)這兩種方式都有一個(gè)共同點(diǎn)就是要使用他人的賬號(hào)來購買你的火車票，都要把你作為常用聯(lián)系人添加到他人的賬號(hào)中，否則不能使用你的身份證取到火車票。

登錄他人賬號(hào)或者請他人登錄賬號(hào)，然后在個(gè)人主頁中選擇“常用聯(lián)系人”。

點(diǎn)擊添加按鈕跳轉(zhuǎn)到添加常用聯(lián)系人的頁面。

輸入你的個(gè)人信息并保存，這樣你就作為常用聯(lián)系人添加到了其他人的賬號(hào)中，就可以使用其他人的賬號(hào)購買你的火車票了。

在點(diǎn)擊預(yù)定之后，選擇乘客時(shí)選擇你作為乘客，就是通過使用你的身份證購買你的火車票，這樣即使你沒有注冊賬號(hào)也能夠購買火車票了。

身份證被注冊了怎么辦？

首先，我們必須明確的是，一個(gè)身份證只能注冊一個(gè)賬號(hào)，如果系統(tǒng)提示身份證已注冊，那就請?jiān)诠倬W(wǎng)填寫的信息有效身份證件原件到車站售票窗口處理，不能委托他人代辦。

窗口處理完成后，原有注冊用戶應(yīng)盡快登陸網(wǎng)站www.12306.cn修改身份信息，新注冊用戶應(yīng)盡快重新注冊。

首次進(jìn)行網(wǎng)上購票的；需要按照頁面的提示逐一填寫用戶名、密碼、語音查詢密碼、姓名、身份證件類型、身份證號(hào)、電話號(hào)碼、電子郵箱地址等基礎(chǔ)信息。提交信息表后，系統(tǒng)提示登錄郵箱完成注冊激活。

激活后就可以正常購票了。

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