發(fā)表時(shí)間：2023-07-06 來(lái)源：明輝站整理相關(guān)軟件相關(guān)文章人氣：
網(wǎng)易七魚(yú)是專為企業(yè)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的一款云客服軟件，風(fēng)格簡(jiǎn)約、功能強(qiáng)大，致力于提升客服工作效率、提高客戶滿意度，隨時(shí)隨地解決客戶問(wèn)題。
網(wǎng)易七魚(yú)是一款集智能客服機(jī)器人+人工客服+工單系統(tǒng)于+呼叫中心于一體的云客服軟件，云客服系統(tǒng)還對(duì)接了企業(yè)的CRM，支持多種方式創(chuàng)建工單，方便跨部門(mén)協(xié)作以及問(wèn)題跟進(jìn)，而且還會(huì)給企業(yè)提供給數(shù)據(jù)報(bào)表及分析。網(wǎng)易七魚(yú)致力于為企業(yè)客戶提升客服工作效率、提高客戶滿意度、通過(guò)智能化和大數(shù)據(jù)的方式降低企業(yè)的管理成本。
多渠道接入
與來(lái)自網(wǎng)站、移動(dòng)APP及微信公眾號(hào)等不同地方的客戶建立溝通渠道。
豐富溝通方式
無(wú)論客服是否在線，都能接收客戶反饋；表情、圖片、語(yǔ)音、訂單發(fā)送讓溝通效率更高。
智能機(jī)器人
通過(guò)人工智能方式解答客戶的問(wèn)題，提供永不離線的客戶服務(wù)，降低80%的客服人力成本。
客戶信息無(wú)縫對(duì)接
多種方式對(duì)接企業(yè)CRM，工作臺(tái)全面展示客戶信息，讓服務(wù)更懂客戶。
工單系統(tǒng)
支持多種方式創(chuàng)建工單，方便跨部門(mén)協(xié)作及問(wèn)題跟進(jìn)。
數(shù)據(jù)報(bào)表與分析
超過(guò)17項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表，實(shí)時(shí)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)，全方位反映產(chǎn)品問(wèn)題。
騰訊視頻官方版 | 45.34MB
騰訊視頻是騰訊旗下的視頻播放產(chǎn)品，定位于中國(guó)最大在線視頻媒體平臺(tái)，于2011年4月正式上線運(yùn)營(yíng)獨(dú)立域名的視頻網(wǎng)站，支持豐富內(nèi)容的在線點(diǎn)播及電視臺(tái)直播，提供列表管理..
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酷我音樂(lè)下載 | 47.4MB
酷我音樂(lè)的界面簡(jiǎn)潔大方，淺藍(lán)色與橙色相間，符合大多數(shù)用戶的審美喜好。打開(kāi)酷我音樂(lè)，上部菜單欄包括“我的”、“推薦”、“曲庫(kù)”、“視頻”...
