網(wǎng)易七魚手機(jī)版下載|網(wǎng)易七魚 V3.0.0 手機(jī)蘋果版 下載

　　網(wǎng)易七魚是由網(wǎng)易推出的一款SaaS模式的云客服軟件，該款軟件專為蘋果用戶打造，旨在幫助企業(yè)用戶企業(yè)管理成本、提高客戶滿意度、隨時(shí)隨地都能夠解決客戶問題，用戶可通過該款軟件進(jìn)行近距離的進(jìn)行與企業(yè)的溝通和交流，并為用戶提供一整套的服務(wù)解決方案。

　　網(wǎng)易七魚可以支持來自 APP、微信等其他多渠道的信息接入；同時(shí)支持圖片、表情等多種溝通方式；此外，云客服系統(tǒng)還對(duì)接了企業(yè)的 CRM；并且支持多種方式創(chuàng)建工單，方便跨部門協(xié)作以及問題跟進(jìn)；最后，還會(huì)給企業(yè)提供給數(shù)據(jù)報(bào)表及分析。

【特色介紹】

　　1、網(wǎng)易七魚可以支持來自 APP、微信等其他多渠道的信息接入；

　　2、同時(shí)支持圖片、表情等多種溝通方式；

　　3、此外，云客服系統(tǒng)還對(duì)接了企業(yè)的 CRM；

　　4、并且支持多種方式創(chuàng)建工單，方便跨部門協(xié)作以及問題跟進(jìn)；

　　5、最后，還會(huì)給企業(yè)提供給數(shù)據(jù)報(bào)表及分析。

【更新日志】

　　1. 在線客服新增會(huì)話記錄功能

　　2. 客服退出登錄增加會(huì)話及工單校驗(yàn)和提示