發(fā)表時間:2023-06-16 來源:明輝站整理相關(guān)軟件相關(guān)文章人氣:
TQ在線客服是款專業(yè)的在線客服管理系統(tǒng),主要用于企業(yè)銷售客服人員與網(wǎng)站訪客之間,企業(yè)內(nèi)部人員之間的實(shí)時交流和溝通系統(tǒng),可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn) 主動精準(zhǔn)營銷、網(wǎng)站在線客服、統(tǒng)計(jì)分析、客戶關(guān)系管理等功能,旨在普及在線客服軟件在電子商務(wù)企業(yè)中的應(yīng)用,幫助中小電子商務(wù)企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。
在線洽談:網(wǎng)站訪客無需安裝,直接點(diǎn)擊,洽談通帳號即可洽談生意
訪客邀請:主動出擊、邀請?jiān)L客會話,“坐商”變變“行商”
留言查看:提高在線客服人員的工作效率和服務(wù)水平
訪客歷史:記錄訪客訪問你網(wǎng)站的歷史信息
文件傳輸:支持文件夾得拖放式傳輸
內(nèi)部集團(tuán)通訊:按照部門組織進(jìn)行內(nèi)部管理并與組織內(nèi)成員協(xié)同辦公;
訪客截屏:訪客無需下載插件即可抓取屏幕截圖;
訪客來源統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)當(dāng)日網(wǎng)站訪客的來源區(qū)域,幫助企業(yè)制定營銷推廣方案;
整合主流即時通訊軟件代碼:隨意添加多種企業(yè)即時通訊,將主流即時通訊軟件QQ、MSN、淘寶旺旺、阿里旺旺等集成在一起。
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