《方舟：生存進化ol》自從3.3更新了反外掛系統(tǒng)后，很多玩家都經(jīng)常遇到一些問題。這怎么辦？今天小編就為大家?guī)�來常見問題解決方法匯總，感興趣的玩家一起來看看吧。

匯總:

問題：我在BE啟用的時候用了軟件X，這是被允許的嗎？我會被系統(tǒng)踢掉嗎？

解決方法：一般來說，我們只能禁止使用實際的秘籍/黑客或這類黑客的組件，這些黑客組件旨在故意繞過BE的保護。 如果你沒有使用該類組件則不需要擔心被禁止。 例如，BE完全支持非欺騙性疊加層和視覺增強工具（如SweetFX）。 我們可能會決定在某個時候踢（而不是禁止）你使用一個特定的程序（如宏工具），但不會自動標記你作為騙子。

問題：我的BE啟動器窗口顯示“[INFO] Blocked loading of file: …”消息。

解決方法：如果這些消息不會導致您的游戲的任何問題，你可以忽略它們（注意，游戲中被踢與這類消息無關）。 BE的保護是相當嚴格的，這可能會導致它阻止某些文件，這不是玩游戲必不可少的。 在這種情況下，如果這類文件被禁止你不需要擔心任何不良后果。

注意：最近我們得到了一個用戶Temp目錄中有一個名為“p [number] am.sys”（例如“C： Users \ [username] \ AppData \ Local \ Temp \ bk3729.tmp \ p1481728805am.sys“）。 這可能是由于新的/更新的惡意軟件使用被BE阻止的文件造成的。 如果您遇到相同的情況，請務必安裝正確的反惡意軟件，如Malwarebytes Anti-Malware，并掃描您的系統(tǒng)以刪除惡意軟件。 此外，在這樣做后可能需要重新啟動系統(tǒng)。

或者，請檢查以下解決方案列表：

確保您的BE服務目錄（通常是“C：ARKOnline\ShooterGame\Binaries\Win64\BattlEye”中的BEService.exe不被您的防火墻以任何方式阻止。

確保游戲目錄中沒有d3D9.dll，dxgi.dll或dsound.dll文件。 如果有則請刪除它或者重命名。

確保您具有Windows的合法副本。 最新的BE版本可能不再支持盜版副本。

通過執(zhí)行以下操作檢查您的游戲目錄的文件權限是否被破壞：右鍵單擊您的游戲目錄（在Windows資源管理器中），選擇“屬性”，然后轉(zhuǎn)到“安全”選項卡。 在組/用戶列表中選擇“SYSTEM”條目，并檢查其是否具有完全訪問權限。 否則，請單擊“編輯...”并授予“SYSTEM”用戶完全訪問權限。

您的系統(tǒng)的根證書可能已損壞/損壞。 要解決這些問題，請從Microsoft下載并安裝以下更新：點擊進入

請檢查您的系統(tǒng)文件是否存在損壞，并可能按照以下指南進行修復：點擊下載和點擊下載

使用最新的防病毒和防惡意軟件掃描您的系統(tǒng)。 當啟用BE時，修改系統(tǒng)或游戲文件的惡意軟件可能會導致此類問題。

搜索被阻止的文件的名稱可以幫助找出它實際上是什么。 有時BE可能會阻止惡意軟件/廣告軟件/ PUP文件，這可能會導致例如無法找到或連接到游戲中的服務器的問題。 我們建議您使用Malwarebytes Anti-Malware從系統(tǒng)中刪除此類軟件。

確保您不使用任何調(diào)整/自定義版本的系統(tǒng)文件（包括DirectX）。重新安裝DirectX，有關詳細信息，請參閱以下頁面：點擊進入

如果您確定BE攔截了合法文件，這會導致游戲的問題（例如無法找到服務器），請直接與我們聯(lián)系。

問題：當啟動游戲時，我得到“Failed to initialize BattlEye Service: Windows Test-Signing Mode not supported.”的錯誤提示。 我如何解決這個問題？

解決方法：請按照以下指南禁用測試簽名模式：點擊進入。或者，您可以按照此處提供的手冊說明：點擊進入。如果您使用要求禁用驅(qū)動程序簽名實施的硬件，請檢查供應商的網(wǎng)站是否有較新的驅(qū)動程序。 不幸的是，由于我們的目標是提供最有效的保護，我們不能以任何方式支持以測試簽名模式運行的系統(tǒng)。 請您理解。

問題：當啟動游戲并試圖安裝BE時我得到“Failed to install BattlEye Service.”的錯誤提示。 如何解決這個問題？

解決方法：首先，請確保您的游戲目錄中有安裝所需的所有BE文件。 在Stone平臺上驗證您的游戲文件/緩存，或完全重新安裝游戲。 其次，請確保從管理用戶帳戶或受限用戶帳戶運行初始安裝時開啟了UAC。 否則BE將無法獲得請求安裝BE服務所需的管理權限。如果這些沒有任何幫助，請檢查下方常見問題條目。

問題：當啟動游戲時，我得到“Failed to install BattlEye Service.”/“BattlEye Service installation failed.”/“Failed to start BattlEye Service.”/“BattlEye Service startup failed.”/“Failed to initialize BattlEye Service: …”的錯誤提示。我如何解決這個問題？

解決方法：如果系統(tǒng)上的某些東西阻止BE服務的安裝/啟動（這是在啟用BE的服務器上播放所需的），則會發(fā)生這種情況。請確保您的系統(tǒng)上運行的任何安全軟件（防病毒等）不會阻止BE服務（在游戲的“BattlEye”目錄中的BEService.exe / BEService_x64.exe以及整個BE服務目錄，通常是“C： Program Files（x86） Common Files \ BattlEye”）。

您可能需要將其添加到安全軟件的例外列表中。如果這沒有幫助，或者您不使用任何類型的安全軟件，您的BE服務目錄或其中的文件可能存在權限問題。要解決這個問題，請刪除BE服務目錄（通常為“C： Program Files（x86） Common Files \ BattlEye”），然后嘗試重新啟動游戲。

如果你仍然得到同樣的錯誤，請在你的游戲目錄嘗試手動設置BE啟動器（通常是“_BE”在末尾的可執(zhí)行文件）以管理權限運行（通常這應該是自動發(fā)生的）。為此，請右鍵單擊BE Launcher可執(zhí)行文件，選擇“屬性”，轉(zhuǎn)到“兼容性”選項卡，選中“以管理員身份運行此程序”選項，然后單擊確定應用更改。 如果仍然無法使其工作，在您的系統(tǒng)上運行的某些未知軟件可能會阻止BE某種方式或您的操作系統(tǒng)的某些部分可能會損壞。

如果你不能確定原因，我們建議修復重新安裝Windows作為明確的解決方案。

問題：我的BE啟動器停留在“Starting BattlEye Service…”我的游戲啟動不了。

解決方法：系統(tǒng)中的某些東西會阻止BE服務正常工作。 請檢查上面的BE服務安裝/啟動失敗的常見問題條目解決方案。

問題：當我使用Battleye啟動游戲時，我的鼠標和鍵盤會變得反應特別遲鈍。

解決方法：這通常是由惡意軟件/廣告軟件/ PUP不斷重新加載到您的游戲。 請嘗試使用反惡意軟件（如Malwarebytes Anti-Malware）掃描整個系統(tǒng)以將其刪除。

問題：我不再想在我的系統(tǒng)上有BattlEye。 我如何完全卸載它？

解決方法：請注意，BE僅在Windows上作為系統(tǒng)服務安裝到系統(tǒng)中，因此您不需要在任何其他操作系統(tǒng)上將其卸載。 此外，BE只有在你玩BE保護的游戲才會啟用，其他時間它永遠不會以任何方式運行。 如果你仍然想卸載它，請去游戲目錄中的“BattlEye”文件夾，并檢查是否有一個名為“Uninstall_BattlEye.bat”的文件，現(xiàn)在許多游戲里都有它。 如果存在，只需運行它以完全卸載BE服務。 如果您已經(jīng)從系統(tǒng)中刪除所有游戲文件，您可以作為管理員啟動命令提示符，只需輸入“sc delete BEService”即可。 請注意，一些游戲在卸載時會自動卸載BE。

我因下列原因被踢，而且我沒使用作弊軟件，怎么才能解決這個問題？

BattlEye初始化失敗

首先，請確保BE已正確安裝到您的游戲。 您可以按照下載頁面上的說明手動安裝。 如果這沒有幫助，可能是您的文件權限有問題。 要解決這個問題，請轉(zhuǎn)到“C： Users \ [用戶名] \ AppData \本地\ [游戲名稱]”（如果你找不到這個目錄，請打開查看隱藏的文件/文件夾選項），在那里刪除BattlEye文件夾。 如果問題仍然存在，您的系統(tǒng)的根證書可能已損壞/損壞。 要解決這些問題，請從Microsoft下載并安裝以下更新：http://support.microsoft.com/kb/2813430。

客戶端無響應

如果服務器的或您的連接超時了一段時間或完全中斷時可能會發(fā)生這種情況。 常見的解決方案是更新調(diào)制解調(diào)器/路由器的固件。 此外，請確保您沒有運行與BE不兼容的“Cucusoft Net Guard”。 除此之外，請確保您的互聯(lián)網(wǎng)連接沒有問題（您可能需要與您的網(wǎng)絡供應商聯(lián)系）。

無法更新

由于某種原因，您的游戲目錄中的BattlEye客戶端已過時。 所有最新的BE文件總是與游戲更新同步，所以你只需要確保它正確安裝和完全更新（例如通過Stone平臺驗證您的游戲完整性）。

損壞的內(nèi)存#X

BattlEye檢測到你的游戲的記憶不是它應該是什么。 掃描您的系統(tǒng)是否有病毒/木馬/間諜軟件，并使用工具（例如Memtest86）檢查您的RAM的可能的缺陷。 如果這沒有幫助，游戲的安裝在您的硬盤可能已損壞 - 因此，嘗試重新安裝游戲。

以上就是具體方法匯總，希望能幫助廣大玩家解決問題！