先確認帳號封禁原因，必須確定自己沒有開外掛，絕地求生大逃殺的反作弊程序是BE，一般的外掛開了之后肯定是會被封號的。有記錄就救不回來了。另外，有的所謂內(nèi)存版外掛，是要卸載掉游戲重新安裝才能卸干凈的，不然你就算沒開外掛，也會被認定為開掛。

確定沒開掛并且在游戲中沒有違規(guī)，而被官方誤封了，可按照以下步驟進行解封：

1.檢查電腦上是否安裝了360等病毒防護程序，這些程序經(jīng)常造成游戲崩潰或者是被BE檢測為外掛程序;

2.使用安全的加速器程序，早前有不少使用加速器的玩家被誤封，隨后官方修復(fù)了這個問題，但是還是建議大家選用那些比較有名氣有實力的加速器程序;

3.如果是VAC封禁，那也沒救了，VAC封禁是無法通過客服解封的;

4.如果是游戲封禁，大家可以去微博私聊官博憑借id來查詢自己被封原因

另外，為了防止被封號，大家千萬不要主動修改游戲文件，不過此前官方也宣布過使用reshade調(diào)節(jié)畫質(zhì)是不會被封號的。