商路通-外貿(mào)客戶郵件業(yè)務(wù)管理軟件-管理軟件-商路通-外貿(mào)客戶郵件業(yè)務(wù)管理軟件下載 vv8.1官方版本

特別為外貿(mào)出口型企業(yè)開發(fā)的對客戶資源進(jìn)行科學(xué)的、高效的管理的系統(tǒng)軟件。 本系統(tǒng)將企業(yè)在昂貴的前期市場開（交易會、廣告、網(wǎng)站、等）中獲取的大量寶貴的客戶信息、通過客戶管理、快件管理、傳真管理、樣品管理、寄樣管理、以數(shù)據(jù)庫的形式系統(tǒng)的歸檔存儲、追蹤。 企業(yè)花了大量的資金和精力在廣告展會上收集 了大量的客戶資源。如果沒有一套完善的科學(xué)的 客戶管理軟件，這些前期的投入很可能白白浪費或是為人嫁衣。

商路通-外貿(mào)客戶郵件業(yè)務(wù)管理軟件說明

商路通（TradeRen CRM）外貿(mào)客戶郵件管理軟件，集郵件管理，傳真管理，文檔管理，產(chǎn)品管理，報價合同單證為一體的全方位外貿(mào)軟件解決方案。
備注：提醒：選擇外貿(mào)客戶管理軟件其中的郵件管理功能最重要，是整個軟件的核心,郵件管理功能成熟與否，至關(guān)軟件能否實施成功的關(guān)健。《商路通》軟件在多年客戶使用反饋上完善；凝聚廣大客戶使用心得和管理經(jīng)驗;并歷經(jīng)上百萬封郵件收發(fā)考驗，在軟件的基礎(chǔ)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)等設(shè)計上更加科學(xué)化，本軟件操作界面簡潔方便，郵件處理速度快；郵件國際容錯誤能力強（很多軟件不支持多種語言并會出現(xiàn)郵件亂碼）。支持國際標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議解碼，支持ssl加密認(rèn)證郵箱的連接使用，并率先可以接收發(fā)500兆郵件不卡（為將來的超大郵件時代打下基礎(chǔ)）；服務(wù)器內(nèi)存只增加8m左右；在此方面做到了業(yè)界領(lǐng)先水平。

商路通-外貿(mào)客戶郵件業(yè)務(wù)管理軟件功能應(yīng)用模塊

個人工作臺，智能郵件管理（二維郵件管理模式）郵件個群發(fā) 日程管理，消息管理， 文檔管理，統(tǒng)計分析 客戶管理 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊
A: 郵箱帳號設(shè)置 B:部門及員工增加修改 C: 權(quán)限設(shè)置 D: 郵件類型 E:客戶跟蹤時間段設(shè)置
F:限制ip地址訪問設(shè)置 G:產(chǎn)品類別設(shè)置 H:業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移功能設(shè)置 等

郵件管理模塊

1、 郵件統(tǒng)一管理
把公司的郵箱統(tǒng)一設(shè)置到軟件系統(tǒng),那么原來存放在各個地方的郵件可以集中收集到這臺安裝軟件的電腦上。郵件信息都集中在服務(wù)器上，個人電腦里沒有任何郵件信息，實現(xiàn)了郵件集中化的管理方式。
2、 郵件自動分配及歸檔
對于發(fā)往公司的郵件，會自動分發(fā)給具體的業(yè)務(wù)員處理，提高業(yè)務(wù)響應(yīng)速度，具體來自某客戶的郵件，可以自動分配給公司的業(yè)務(wù)員，而且郵件自動地記錄到該客戶的聯(lián)系記錄中.軟件支持3種分發(fā)使用模式：
方法1整個公司一個主郵箱或是再附加幾個附屬郵箱，進(jìn)出都是一個主郵箱，不允許其它郵箱操作業(yè)務(wù)。
方法2：一個主郵箱、多個分郵箱：主郵箱用來作廣告宣傳及印在樣本上作與客戶聯(lián)系用客戶第一次發(fā)到主郵箱。然后由系統(tǒng)分配給業(yè)務(wù)員，由業(yè)務(wù)員用公司分配給他的郵箱在系統(tǒng)中與客戶聯(lián)系。
方法3：主、分郵箱都放開，隨意收發(fā)。
注：您公司可以根據(jù)您公司的情況選擇一種方法。
3、對員工管理郵件的權(quán)限進(jìn)行設(shè)置
按照管理者、部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)員的級別進(jìn)行設(shè)置，可以分別授權(quán)是否可以刪除郵件、是否可以查看別人的郵件等等，比如，管理者可以查看所有人的郵件，部門經(jīng)理可以查看部門的郵件，業(yè)務(wù)員只能查看自己的郵件。
4、 郵件審核功能
對于做外貿(mào)的新手，我們可以對其進(jìn)行郵件簽發(fā)設(shè)置，寫好的郵件只有通過上級的審核后方可發(fā)送。對駁回的郵件 并可提交駁回意見通過系統(tǒng)消息的形式發(fā)送給提交者。修改通過審核后可直接發(fā)出
5、郵件群發(fā)功能
當(dāng)公司去參加廣交會要通知客戶、新產(chǎn)品出來要發(fā)給客戶時或者是節(jié)日要給客戶發(fā)祝賀信時，那么郵件群發(fā)功能就是很好的幫手，原來要一封一封的給客戶發(fā)送郵件，郵件群發(fā)功能可以一次性的給你所有的客戶發(fā)送郵件。提高效率，對方收到您的郵件時，不會顯示多個收件人地址。
6、 郵件歸并功能
a:自動按客戶進(jìn)行歸并：
所有往來的郵件與客戶組成二維管理模式，根據(jù)客戶的email地址可以自動識別客戶，自動歸并到客戶名稱下。
b/手工歸并： 可以強制把郵件手工歸并到某個客戶下面。
7、 郵件二級分類
對已經(jīng)發(fā)送的郵件及收到郵件可以行二次分類。比如把郵件分成為：報價、合同、寄樣、聯(lián)系感情等分類。方便在海量的郵件進(jìn)行快速查找分類。
8、 郵件回復(fù)監(jiān)督
可以根據(jù)日期來查詢業(yè)務(wù)員收到的郵件在 查詢的時間內(nèi)如:2天內(nèi)沒有回復(fù)處理的郵件有些，有助促進(jìn)業(yè)務(wù)員對客戶郵件處理的跟進(jìn)
9、 郵件模板
支持強大的在html即編即見的模板設(shè)計系統(tǒng)，可以隨心所欲設(shè)計你想要的郵件模板。
10 黑名單反垃圾處理
可批量設(shè)置垃圾黑名單，下次收到的黑名中地址發(fā)來的信自動移入垃圾箱，防范垃圾郵件的泛濫。
11/郵件回執(zhí)功能 可以設(shè)置發(fā)送的郵件是否請求回執(zhí)功能
12/郵件標(biāo)注功能 可以把一些重要的郵件進(jìn)行以 星 號來標(biāo)識，以便重點處理。
13/郵件提醒功能 可以針對一個郵件進(jìn)行設(shè)置提醒事件與日期管理結(jié)合。及消息 管理結(jié)合。比如：設(shè)置 后天9點之前給 客戶ibm寄樣。 系統(tǒng)會在后天的9點之前提前15分鐘提醒你。
可以管理清除過期或正在提醒的郵件事件。
14、郵件刪除權(quán)限控制 可以設(shè)置對郵件是否有直正刪除郵件的權(quán)限。如果沒有刪除權(quán)限業(yè)務(wù)員刪除的郵件只是表面刪除，所有刪除的郵件都在系統(tǒng)管理員中 已經(jīng)刪除郵件箱中 等待系統(tǒng)管理確認(rèn)后才徹底刪除，保證了郵件數(shù)據(jù)庫安全性。
15、來信者自動識客戶類型 可以自動根據(jù)數(shù)據(jù)中的客戶數(shù)據(jù)判斷發(fā)信的客戶是屬于什么類型的客戶。
16、來信者地區(qū)識別 可以根據(jù)目前的ip庫中數(shù)據(jù)自動判斷出來信者的發(fā)信地區(qū)：如 判斷出 美國加洲 的客戶
17、內(nèi)部郵件功能 : 內(nèi)部人部發(fā)信 不經(jīng)過外網(wǎng)直接在數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)給內(nèi)部人員速度快
18、自動接收郵件功能 在服務(wù)器上可以設(shè)置郵箱的自動接收的時間間隔，自動接收程序自動會接收所有的郵箱，如果碰到郵箱服務(wù)器連接不正常會以系統(tǒng)消息 的形式自動提醒在線使用者，報告郵箱的錯誤信息，以便盡量處理。
19、郵件搜索功能 可以根據(jù)郵件的各種條件來查詢郵件
20、郵件導(dǎo)入功能 可以批量把以前foxmail或是outlook中的郵件批量導(dǎo)入到系統(tǒng)帳號中去。
21、郵件統(tǒng)計功能 可以統(tǒng)計了當(dāng)前郵箱的使用情況
22、郵件導(dǎo)出功能 可以選擇把郵件導(dǎo)出.eml格式
23、帳號安全功能：在密碼重試3次后自動鎖定帳號需要管理員解鎖.

客戶管理
本模塊對客戶資源集中統(tǒng)一管理，整理，同時提供以客戶編碼為主線 實現(xiàn)對客戶的靜態(tài)信息，動態(tài)信息如：所有聯(lián)系活動記錄，及歷史郵件，對應(yīng)單據(jù)包括歷史報價單，樣品單，訂單的查詢功能。 系統(tǒng)采用二維模式對客戶信息進(jìn)行管理，主表包含主要內(nèi)容：客戶編碼，國家，公司名稱，所屬業(yè)務(wù)員，來源，類型，狀態(tài)，銀行帳號，規(guī)模，行業(yè)等。公司下掛聯(lián)系人名片包含主要內(nèi)容：聯(lián)系人，所屬部門，擔(dān)任職務(wù)，辦公電話，移動電話，家庭電話，傳真，首要郵件地址等。 結(jié)合客戶類型（正式，意向，潛在，興趣）與郵件群發(fā)功能，可以集中客戶群對客戶進(jìn)行市場活動。比如：對'興趣'客戶，通過郵件群發(fā)發(fā)布公司新產(chǎn)品信息。對所有客戶郵件群發(fā)公司在某展會上展臺號等信息。 可以根據(jù)公司對客戶類型的劃分快速查詢并自定義視圖，保存后成為快捷進(jìn)入細(xì)分客戶類型的入口。
權(quán)限：新建客戶時，通過指定'所屬業(yè)務(wù)員'分配客戶給相關(guān)業(yè)務(wù)員操作。業(yè)務(wù)員可以通過'客戶共享'，繼續(xù)分配給其他被授權(quán)的操作人員使用。 可對客戶的特殊訂單要求進(jìn)行設(shè)置，以后在每次做單的時候都將調(diào)出該信息提醒業(yè)務(wù)人員。 可對客戶按照信用等級程度進(jìn)行劃分，并結(jié)合到審批流程里面對客戶進(jìn)行跟單風(fēng)險控制管理

統(tǒng)計分析模塊
客戶信息統(tǒng)計可以按來源 分類 成交情況等 ，郵箱使用情況報表
消息模塊
消息管理是公司內(nèi)部員工進(jìn)行消息傳遞的一個工具，也是商路通系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)警提醒的載體。可用于通知日常交待要事，被通知人員可以及時查看，備忘。支持消息群發(fā)功能。

文檔管理
"文件中心"為您提供一個跨平臺存放文件的功能，您只要把文件存放在這里，您就可以在任何地方對這些文件進(jìn)行訪問，您也可以把這些文件共享給其他人使用，或通過"文件流轉(zhuǎn)"功能與其他人進(jìn)行文件交流。
日程安排
日程安排為你提供一個方便的工作安排工具，您可以非常清楚地安排自己的日常工作，同時您也可以為他人安排工作或共享自己的工作安排。所配備的日程提醒功能使你的工作更輕松、更安全、更快捷。
傳真管理：
采用穩(wěn)定的傳真卡，收發(fā)傳真更加穩(wěn)定高效，支持遠(yuǎn)程收發(fā)傳真，沒有辦公地點限制，無限擴展你的辦公領(lǐng)地。
系統(tǒng)管理模塊
系統(tǒng)設(shè)置，權(quán)限管理 客戶管理權(quán)設(shè)置 組設(shè)置
自動安裝程序+自動更新軟件（輕松安裝維護(hù)）