ferry-工單系統(tǒng)-ferry下載 v1.0.0官方版本

ferry是基于Gin+Vue+Element UI前后端分離的工單系統(tǒng)，該系統(tǒng)是集工單統(tǒng)計、任務(wù)鉤子、權(quán)限管理、靈活配置流程與模版等等功能，幫助減少跨部門之間的溝通，提升工作效率與工作質(zhì)量，減少不必要的工作量與人為出錯率！

ferry軟件介紹

流程中心

通過靈活的配置流程、模版等數(shù)據(jù)，非�？焖俜奖愕纳�成工單流程，通過對流程進(jìn)行任務(wù)綁定，實(shí)現(xiàn)流程中的鉤子操作，目前支持綁定郵件來通知處理，當(dāng)然為兼容更多的通知方式，也可以自己寫任務(wù)腳本來進(jìn)行任務(wù)通知，可根據(jù)自己的需求定制。

兼容了多種處理情況，包括串行處理、并行處理以及根據(jù)條件判斷進(jìn)行節(jié)點(diǎn)跳轉(zhuǎn)。

可通過變量設(shè)置處理人，例如：直接負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人、HRBP等變量數(shù)據(jù)。

系統(tǒng)管理

基于casbin的RBAC權(quán)限控制，借鑒了go-admin項目的前端權(quán)限管理，可以在頁面對API、菜單、頁面按鈕等操作，進(jìn)行靈活且簡單的配置。

ferry功能介紹

下面對本系統(tǒng)的功能做一個簡單介紹。

工單系統(tǒng)相關(guān)功能：

工單提交申請

工單統(tǒng)計

多維度工單列表，包括（我創(chuàng)建的、我相關(guān)的、我待辦的、所有工單）

自定義流程

自定義模版

任務(wù)鉤子

任務(wù)管理

催辦

轉(zhuǎn)交

手動結(jié)單

加簽

多維度處理人，包括（個人，變量(創(chuàng)建者、創(chuàng)建者負(fù)責(zé)人)）

排他網(wǎng)關(guān)，即根據(jù)條件判斷進(jìn)行工單跳轉(zhuǎn)

并行網(wǎng)關(guān)，即多個節(jié)點(diǎn)同時進(jìn)行審批處理

通知提醒（目前僅支持郵件）

流程分類管理

權(quán)限管理相關(guān)功能，使用casbin實(shí)現(xiàn)接口權(quán)限控制：

用戶、角色、崗位的增刪查改，批量刪除，多條件搜索

角色、崗位數(shù)據(jù)導(dǎo)出Excel

重置用戶密碼

維護(hù)個人信息，上傳管理頭像，修改當(dāng)前賬戶密碼

部門的增刪查改

菜單目錄、跳轉(zhuǎn)、按鈕及API接口的增刪查改

登陸日志管理

左菜單權(quán)限控制

頁面按鈕權(quán)限控制

API接口權(quán)限控制