美團(tuán)外賣如何投訴騎手 美團(tuán)外賣投訴騎手流程
發(fā)表時(shí)間:2024-01-16 來(lái)源:明輝站整理相關(guān)軟件相關(guān)文章人氣:
[摘要]1. 我們?cè)谑謾C(jī)上打開(kāi)美團(tuán),找到最近的訂單,選擇一個(gè)還未進(jìn)行評(píng)價(jià)的訂單來(lái)投訴騎手;2. 美團(tuán)上面有一筆訂單有兩個(gè)評(píng)價(jià),一是商家的還有個(gè)就是騎手的,在騎手的主界面上面可以看見(jiàn)顧客對(duì)其的評(píng)價(jià)和打的標(biāo)簽;3. 選擇一個(gè)待評(píng)價(jià)的訂單,點(diǎn)擊評(píng)價(jià),這邊可以對(duì)騎手進(jìn)行星級(jí)打分,一星最差,下面還可以細(xì)分騎手哪方面...
1. 我們?cè)谑謾C(jī)上打開(kāi)美團(tuán),找到最近的訂單,選擇一個(gè)還未進(jìn)行評(píng)價(jià)的訂單來(lái)投訴騎手;
2. 美團(tuán)上面有一筆訂單有兩個(gè)評(píng)價(jià),一是商家的還有個(gè)就是騎手的,在騎手的主界面上面可以看見(jiàn)顧客對(duì)其的評(píng)價(jià)和打的標(biāo)簽;
3. 選擇一個(gè)待評(píng)價(jià)的訂單,點(diǎn)擊評(píng)價(jià),這邊可以對(duì)騎手進(jìn)行星級(jí)打分,一星最差,下面還可以細(xì)分騎手哪方面的不好;
4. 點(diǎn)擊我的個(gè)人主界面,選擇在線客服;
5. 點(diǎn)擊在線客服之后,會(huì)彈出一系列的問(wèn)題,我們找到美團(tuán)配送問(wèn)題,點(diǎn)擊一下;
6. 繼續(xù)點(diǎn)擊在線客服,出現(xiàn)一個(gè)客服在線窗口,我們可以照著提示輸入投訴騎手或者商家;
7. 這邊會(huì)出現(xiàn)一個(gè)電話投訴聯(lián)系方式,我們撥打美團(tuán)的官方電話,直接投訴騎手。
美團(tuán)外賣投訴騎手的流程就是這樣啦,有需要的朋友可以跟著操作看看。
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