服務是專門為華為終端用戶提供一站式售后服務平臺,包含的服務內(nèi)容豐富,選擇手機、平板、智慧屏、筆記本等即可查看推薦的不同服務;用戶可以綁定自己的設備進行使用,隨時為你顯示該設備是否在保修期內(nèi),并查看相關(guān)服務信息;提供了多種檢測維修服務,包括智能檢測、我要換屏幕、我要換電池等,選擇合適的服務即可進行預約;精選資訊和活動信息進行推薦,還可以查看相關(guān)的服務微視頻,讓你了解更多資訊信息;在線還可以查詢配件價格,選擇設備類型后即可查看相關(guān)配件更換價格和收費說明,按照官方同步更新,讓你及時了解價格信息。
1、在線即可查找周圍的服務網(wǎng)點,同時線上可以預約線下服務;
2、提供了在線客服,華為官方客服為你提供在線咨詢服務,實時為你解決問題;
3、提供了寄修服務,自行選擇服務類別,并選擇寄件方式,快速的完成下單;
4、擁有智能檢測服務,一鍵即可檢測綁定的設備信息,讓你了解手機的健康情況;
5、支持查詢服務進度,登錄賬號或使用手機號完成查詢;
6、在線即可了解設備擁有的權(quán)益信息,并查看權(quán)益的使用說明;
1、隨時可以發(fā)現(xiàn)精彩的服務內(nèi)容,資訊形式多樣,內(nèi)容豐富;
2、包含的服務類型多樣,涵蓋手機維修、信息查詢、權(quán)益使用等各方面,輕松解決各種疑難雜癥;
3、是官方app,保障信息的真實性,用戶可以放心下載和使用該軟件;
4、自動保存用戶的服務記錄,隨時可以查看歷史預約的情況,還可以預約同個服務;
5、自定義添加多個設備進行管理,選擇設備即可查看基本信息、權(quán)益信息、檢測報告等;
6、輕松查找周圍線下的服務網(wǎng)點,為你展示了詳細的網(wǎng)點信息,包括地址信息、維修范圍、服務電話等;
1、下載該軟件后,新用戶可以使用手機號完成注冊并登錄使用
2、點擊進入探索頁面,查看推送的服務資訊和活動信息
3、在服務界面,自行分類查看服務信息,并選擇服務進行預約
4、點擊進入設備權(quán)益頁面,選擇權(quán)益查看介紹和使用期限
5、在我的頁面,查看我的設備、服務記錄、我的收藏、我的消息等
1.【我的消息】新增智能提醒類別消息
2.【其他】修復了一些已知問題