美鄰管家是一個幫助物業(yè)管理社區(qū)的軟件，物業(yè)可以在該軟件中進行考勤打卡，支持簽到、簽退和考勤統(tǒng)計；該軟件會匯集來自小區(qū)住戶的報修單、報事單等，物業(yè)可以在該平臺中查看工單的具體信息并進行分派工單，還可以查看待處理、待驗收、已完成和已取消的工單；實時記錄你的巡查信息，包括完成任務的數(shù)量、異常設備的數(shù)量和到期巡查的數(shù)量，同時還可以查看歷史的巡查記錄；當有訪客需要進入小區(qū)時，物業(yè)可以使用該軟件掃一掃訪客的電子通行證二維碼，查看信息后允許進入；物業(yè)也可以使用該軟件與戶主進行在線溝通。
1、考勤管理，物業(yè)可以在該軟件中進行簽到和簽退，同時查看考勤記錄；
2、工單處理，查看待處理、待驗收、已完成和已取消的工單，并進行分工派單；
3、訪客通行，掃描訪客的通行證二維碼，即可允許訪客進入小區(qū)；
4、移支查詢，查詢戶主的合同信息、房產(chǎn)信息、車輛信息、收費信息等；
5、在線溝通，可以與業(yè)主進行在線交流，發(fā)送語音、文字、圖片等；
6、巡查記錄，記錄每日巡查的社區(qū)信息，還可以查看歷史信息；
1、該軟件是幫助物業(yè)便捷管理社區(qū)事宜的app，涵蓋日常管理需要用到的各種功能；
2、支持將預約的工單標記為無效，同時可以將有效的工單進行派遣服務人員前去查看；
3、支持語音播報工單，及時了解最新工單，防止遺漏工單；
4、可以在該軟件中隨時查看完成工單數(shù)、累計投訴數(shù)和累計咨詢數(shù)；
5、實時為你進行消息提醒，讓你及時收到業(yè)主的咨詢；
6、每日為你提醒巡查任務，實時推送任務數(shù)量和未完成的巡查任務；
1、下載和安裝該軟件，打開后使用手機號和密碼進行登錄
2、進入我的頁面，查看消息、報事和設置
3、點擊巡查，查看我的任務、到期巡查、巡查記錄和異常設備
4、點擊工單，選擇語音播報和工單列表，查看相應的工單信息
5、點擊消息，瀏覽你與業(yè)主的溝通記錄
6、在管家頁面選擇移支查詢，即可查詢戶主的基本信息
1、優(yōu)化工單流程；
