快遞助手app是一個(gè)為快遞員提供便利服務(wù)的軟件,它可以使快遞員的工作更加輕松,提高快遞員工作效率;它還可以提供短信、電話、群呼等多種取件通知方式,使取件通知更加簡(jiǎn)便,更好地處理快遞;它還可以提供取件二維碼,使客戶關(guān)注公眾號(hào),使取件通知更加安全,使取件服務(wù)更加完善;它還可以對(duì)客戶進(jìn)行管理,使其標(biāo)識(shí)信息更加安全準(zhǔn)確,避免無賴客戶;;它還可以對(duì)客戶信息進(jìn)行錄入,使客戶信息、手機(jī)號(hào)、貨號(hào)相匹配,使客戶取件通知更加快捷,提高取件效率;還會(huì)記錄歷史通知信息,便于查詢。
1、電話通知,快速與客戶聯(lián)系,提高快遞的運(yùn)送速度,讓客戶更滿意;
2、群呼客戶,一鍵群呼多個(gè)客戶,提高辦事的效率,讓你更方便;
3、短信通知,智能編輯短信,讓客戶了解快遞的到貨情況;
4、驛站代理點(diǎn),與代理的快遞服務(wù)站聯(lián)系,便于客戶帶站取快遞;
5、微信取件通知,了解客戶快遞的取件情況,便于統(tǒng)計(jì)快遞的取件信息;
6、短信老師,便于查詢歷史的短信,提高對(duì)客戶的短信通知管理;
1、群呼歷史,了解之前的快遞運(yùn)送情況,更好的提高快遞運(yùn)輸效率;
2、快遞查詢,為客戶提供快遞信息查詢,了解快遞的運(yùn)輸情況;
3、客戶標(biāo)注,對(duì)有特殊要求的客戶進(jìn)行標(biāo)注,更好的為客戶服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量;
4、取件管理,統(tǒng)一記錄快遞的取件信息,保證您的權(quán)益,提高快遞運(yùn)輸?shù)陌踩裕?/p>
5、充值,讓你隨時(shí)充值享受便捷的快遞服務(wù),提高快遞的處理效率;
6、聯(lián)系客服,在遇到問題時(shí)及時(shí)的得到幫助,提高快遞管理的質(zhì)量;
1、下載并按照要求完成安裝,允許軟件使用全部的手機(jī)權(quán)限
2、完成注冊(cè)并登錄,完善用戶的個(gè)人信息即可開始便捷的快遞處理
3、群呼客戶,同時(shí)通知多個(gè)客戶取件,提高效率
4、將客戶進(jìn)行標(biāo)注,便于提高快遞取件單準(zhǔn)確和安全
5、驛站代理點(diǎn)管理,將快遞進(jìn)行二次編碼,讓客戶取件更方便
1、增加“攔截菜鳥隱私面單上的虛擬號(hào)碼錄入”功能;2、修復(fù)bug,優(yōu)化體驗(yàn)