閃星云服app是一款服務(wù)管理軟件，幫助用戶更輕松的管理各種服務(wù)，提高服務(wù)效率；用戶在軟件中能夠看到各種各樣的工單內(nèi)容，從而更加高效的為員工派單，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升客戶體驗，并且用戶能夠在這里看到客戶的各種消息內(nèi)容，更及時的進(jìn)行回復(fù)，幫助客戶解決各種疑惑和問題，提升客戶的滿意度，同時用戶能夠看到各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)內(nèi)容，通過詳細(xì)的數(shù)據(jù)了解具體的服務(wù)情況，從而合理調(diào)整服務(wù)方案，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率；快下載這款軟件試試吧，方便快捷的管理各種服務(wù)，輕松完成各項工單內(nèi)容。

應(yīng)用功能

　　1、為用戶提供派工版塊，用戶可以在這里更加高效的進(jìn)行派工；

　　2、應(yīng)用中有報修版塊，用戶可以一鍵提交各種報修信息，方便快捷；

　　3、用戶在軟件中能夠更加便捷的管理各個工單，了解工單詳細(xì)內(nèi)容；

　　4、在這里，用戶能夠看到各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息，了解詳細(xì)工作情況；

　　5、提供巡檢管理版塊，用戶可以在線管理各個巡檢任務(wù)，了解巡檢完成情況；

　　6、擁有資產(chǎn)管理版塊，用戶能夠輕松管理資產(chǎn)信息，了解資產(chǎn)明細(xì)；

應(yīng)用特色

　　1、為用戶提供線路管理版塊，讓用戶能夠清晰看到各種線路信息，快速了解；

　　2、用戶在軟件中可以更加便捷的管理各個事件，更高效的處理事件；

　　3、在這里，用戶能夠看到最新的平臺公告內(nèi)容，了解平臺的更新情況；

　　4、提供咨詢版塊，用戶可以看到各個客戶的咨詢內(nèi)容，快速進(jìn)行回復(fù)；

　　5、擁有交互版塊，讓用戶能夠更加輕松的進(jìn)行交互，滿足不同用戶需求；

　　6、應(yīng)用中有詳細(xì)的工單行動軌跡、時效進(jìn)度、驗收交付和評價建議信息；

使用說明

　　1、下載并安裝軟件，安裝完成后點擊圖標(biāo)進(jìn)入，注冊登錄后使用

　　2、在首頁中查看最新的平臺公告內(nèi)容，輕松管理各個工單、巡檢計劃和事件

　　3、進(jìn)入工單詳情，查看各個工單詳細(xì)內(nèi)容，了解工單的行動軌跡和時效進(jìn)度，掌握交付情況

　　4、進(jìn)入派工版塊，快速填寫各種派工內(nèi)容，輕松安排員工為客戶提供服務(wù)

　　5、打開個人中心，查看自己的各個合同內(nèi)容，快速處理客戶的投訴建議